Transformamos tu empresa con Inteligencia Artificial 

Depende del servicio y del modelo de cobro. La gestión de redes sociales y la administración de pauta se contratan por mensualidad; una página web o una identidad de marca se cobran una sola vez, por proyecto. La inversión publicitaria va aparte y se paga directo a Google o Meta desde una cuenta a nombre de su empresa, nunca de la agencia. En Negocios Creativos cada línea tiene sus planes con precio publicado, así que puede ubicar su caso antes de pedir cotización.

Es la empresa que se encarga de que su negocio venda a través de canales digitales. En la práctica cubre cinco frentes: gestionar sus redes sociales y producir el contenido, administrar la publicidad paga en Google y Meta, diseñar y desarrollar su sitio web, construir la identidad de marca, y automatizar procesos como la atención al cliente. Una agencia no es solo quien publica en redes: es quien define la estrategia, la ejecuta y mide si está generando ventas.

No hay una respuesta única, porque depende de lo que necesite: hay agencias fuertes en pauta y flojas en contenido, y al revés. En vez de un ranking, use tres criterios verificables. Primero, que muestren casos con cifras del sector, no solo logos de clientes. Segundo, que las cuentas publicitarias queden a nombre de su empresa y usted conserve el historial si termina el contrato. Tercero, que le digan quién ejecuta el trabajo y con qué frecuencia reportan. Una agencia que evita cualquiera de las tres preguntas le está diciendo algo.

Empiece por el problema, no por el proveedor: si necesita vender más rápido, priorice pauta; si necesita que lo encuentren, priorice web y contenido; si su marca no se distingue, priorice branding. Después pida una reunión de diagnóstico gratuita y observe si le hacen preguntas sobre su negocio o si van directo a vender un paquete. Exija claridad sobre qué se paga a la agencia y qué se paga a las plataformas. Y confirme que los accesos quedan a su nombre antes de firmar.

Los tres con más demanda son la gestión de redes sociales, la publicidad paga en Meta y Google, y el desarrollo de páginas web. En los últimos años se sumó con fuerza la automatización con inteligencia artificial, sobre todo la atención al cliente por WhatsApp, porque es el canal donde se cierra la mayoría de las ventas en Colombia. El branding suele contratarse cuando la empresa va a lanzar, a crecer o a entrar a un mercado nuevo.

Se cobra por mensualidad y varía según cuántas redes se gestionan, cuántas piezas se publican al mes y si incluye producción audiovisual. Un plan básico de dos redes con contenido mensual está en el rango de entrada; los planes con más frecuencia, video y community manager dedicado suben desde ahí. Puede ver los planes con precio en nuestra página de redes sociales sin necesidad de cotizar.

Nuestra sede está en Cali, Valle del Cauca, y desde allí atendemos empresas en todo el país: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira y el resto de Colombia. La estrategia, las reuniones y los reportes son virtuales, así que trabaja con el mismo equipo sin importar la ciudad. En Cali y el suroccidente también hacemos reuniones presenciales y producción audiovisual en locación; para otras ciudades coordinamos desplazamiento. Atendemos además clientes en Latinoamérica y Estados Unidos.

La publicidad paga genera consultas desde la primera semana, aunque el costo por resultado no se estabiliza hasta pasados 30 a 60 días de optimización. El crecimiento orgánico en redes se nota hacia el tercer mes. El posicionamiento en buscadores es el más lento: entre cuatro y seis meses para términos competidos. Desconfíe de quien prometa primeros lugares en Google en semanas.

NC AcademIA es la escuela de Negocios Creativos para aplicar inteligencia artificial al trabajo, los negocios y los equipos. Sus programas están dirigidos a profesionales, líderes y empresas que quieren usar IA en tareas reales, sin necesidad de saber programar. La formación, los materiales y el acompañamiento se realizan en español.

Los cursos se enfocan en aplicar herramientas de IA a tareas de un rol, como ventas, marketing, diseño o administración. Los seminarios profundizan en temas de gestión empresarial, como gerencia comercial, finanzas y transformación empresarial. Puede consultar el temario de cada programa en el catálogo o solicitar una asesoría para elegir según su objetivo.

Sí. Diseñamos capacitaciones privadas para equipos, ajustadas a sus procesos, objetivos y nivel de experiencia. Se pueden realizar de forma virtual o presencial, en Colombia o para equipos de otros países; antes de cotizar hacemos una conversación breve para definir el alcance y el calendario adecuados.

No. Los programas no requieren conocimientos de programación y parten de herramientas de uso directo aplicadas a tareas reales. El objetivo es que pueda integrar la IA con criterio en su trabajo o negocio, no formar desarrolladores ni científicos de datos.

Delfín IA es nuestra línea de automatización con inteligencia artificial para empresas. Puede atender conversaciones en WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok, responder comentarios, calificar contactos, tomar pedidos, agendar citas y conectar la información con su CRM o sistema de gestión. Se empieza por el canal y proceso que más tiempo le está quitando al equipo.

Sí, siempre que se implemente mediante la API oficial de WhatsApp Business de Meta y se cumpla la normativa de protección de datos personales. Es importante informar al usuario que conversa con un asistente, permitir que pase a una persona cuando lo necesite y mantener los datos bajo control de la empresa. Delfín IA trabaja sobre la vía oficial de Meta.

Se necesita una cuenta de WhatsApp Business, un número que no esté vinculado a WhatsApp personal y la verificación de la empresa ante Meta. También hay que reunir el catálogo, precios, horarios, políticas y demás información con la que el agente responderá. Acompañamos la verificación y la organización de esa información durante la implementación.

Un agente de atención en canales ya existentes suele quedar operando entre dos y tres semanas. Gran parte del proceso consiste en ordenar la información del negocio y completar la verificación ante Meta. Cuando hay integraciones con CRM o sistemas internos, el tiempo depende de la accesibilidad y complejidad de esos sistemas.